Projet Sunbot Labs · processus de réservation
LumaCare relie une expérience de service public avec le choix des professionnels, le calendrier des rendez-vous, la confirmation des demandes et la gestion des horaires côté personnel.
Aperçu du produit
Un aperçu visuel du flux de travail, des fonctions principales et de l’interface.
Aperçu du projet
Poursuivez avec le parcours de l’interface ci-dessous pour voir comment s’articulent le flux de travail et les principaux écrans.
Les clients ont besoin d'un contexte de service et de disponibilité suffisant pour demander un rendez-vous approprié sans coordination téléphonique inutile. Le personnel a besoin de la même demande pour arriver avec le service sélectionné, le professionnel, la plage horaire, les coordonnées, l'état et les exigences de suivi intacts.
LumaCare combine un site Web de service public, un parcours de réservation en plusieurs étapes, un reçu de demande de rendez-vous, un tableau de bord du personnel, des détails de rendez-vous, des changements d’état et des mises en page mobiles réactives.
Dans l’application
Le trajet de réservation passe du choix du service et du professionnel jusqu’à la confirmation, puis se poursuit dans le tableau de bord du personnel pour examiner les horaires et l'état de suivi.
Le flux de réservation sépare le service, le professionnel, la date, l'heure, les coordonnées et l'examen en étapes gérables tout en maintenant la sélection actuelle visible.
Le reçu confirme que la demande a été saisie, résume les détails de rendez-vous sélectionnés et explique ce que le client peut attendre ensuite.
Le tableau de bord du personnel combine l'horaire quotidien, les demandes à venir, le détail des rendez-vous, les totaux de l'état et les tâches de suivi dans une vue.
Le flux mobile accorde suffisamment d’espace au choix du service et du professionnel pour rester lisible tout en gardant la prochaine action de réservation à portée de main.
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