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Projet Sunbot Labs · expérience commerciale

MarketNest Commerce

MarketNest relie la découverte de produits, le panier et le paiement, le suivi des commandes et les opérations marchandes sur les interfaces client et personnel.

Aperçu du produit

MarketNest Commerce en bref

Un aperçu visuel du flux de travail, des fonctions principales et de l’interface.

MarketNest Commerce en bref poster

Aperçu du projet

Poursuivez avec le parcours de l’interface ci-dessous pour voir comment s’articulent le flux de travail et les principaux écrans.

Le commerce relie les parcours des clients et les opérations marchandes

Une vitrine doit aider les clients à découvrir et évaluer les produits, mais le flux de travail se poursuit après qu'un article arrive au panier. Le paiement, l’état de la commande, les problèmes d'exécution, le contexte d'inventaire et l'examen des commerçants doivent tous former une expérience cohérente.

Une vitrine connectée et une expérience opérationnelle

MarketNest combine une vitrine consultable, détail du produit, panier, commande, confirmation de commande et de suivi, tableau de bord marchand, gestion de commande, vues de produits et d'inventaire, et une expérience d'achat mobile.

De la découverte des produits à l'examen de commande

  • Rechercher, filtrer et trier un catalogue de produits par catégorie et préférence
  • Examiner l'imagerie de produit, le prix, la disponibilité, les options, les détails et les éléments connexes
  • Gérer les quantités dans le panier et passer par les étapes de contact, de livraison et de paiement
  • Examiner un résumé de commande, l'état de confirmation et le calendrier de livraison
  • Filtrer les commandes et les stocks des marchands tout en ouvrant les dossiers qui nécessitent une attention particulière
  • Passer d’une expérience d’achat réactive aux interfaces d’opérations marchandes

Dans l’application

Parcours client et opérations marchandes

Le parcours client passe du catalogue au paiement et au suivi des commandes, puis se connecte au tableau de bord marchand utilisé pour examiner les commandes et les problèmes d'inventaire.

Catalogue des produits

Le catalogue combine la recherche, les catégories, le tri, la tarification, les évaluations, la disponibilité et les actions liées au panier dans une expérience de navigation claire et guidée par des produits.

  • Prend en charge la recherche, le filtrage, le tri et les actions d’ajout au panier
  • Présente le prix du produit, la cote, l'état des stocks et la catégorie dans une grille facile à parcourir

Détail du produit

La page produit donne aux acheteurs l'imagerie, la disponibilité, le prix, les options, les contrôles de quantité, le contexte d'expédition et les détails du produit nécessaires avant d'ajouter un article au panier.

  • Combine imagerie produit, prix, évaluation, description, disponibilité, quantité et variantes optionnelles
  • Soutient les actions d’ajout au panier, les sections d'information sur les produits et la découverte de produits connexes

Expérience de paiement

La commande sépare les coordonnées, l'adresse de livraison, les options de livraison, les informations de paiement, et le résumé de la commande en zones de décision claires.

  • Organise le contact, la livraison, les informations de paiement, et le résumé de la commande
  • Conserve les frais de livraison, la taxe estimée et le total de la commande finale visible avant de passer la commande

Suivi des commandes

La page de commande combine la progression de l'expédition, les détails de livraison, les articles achetés et les voies de soutien afin que les clients puissent comprendre l'état actuel en un coup d'oeil.

  • Présente l'état actuel de la commande, l'estimation de la livraison, les articles achetés et le calendrier des progrès
  • Maintient les actions de soutien et de continuité accessibles en dehors du contexte de livraison

Tableau de bord marchand

Le tableau de bord du marchand apporte les commandes récentes, les activités de traitement, les alertes d'inventaire, l'activité des produits et les indicateurs de vente dans une vue opérationnelle.

  • Résume les commandes, le contexte des revenus, les travaux en cours, la faiblesse des stocks et la performance des produits
  • Fournit des vues sur la commande récente, l'inventaire, le produit et l'activité aux marchands

Achats mobiles

Le catalogue mobile maintient la recherche, les filtres de catégorie, les cartes produits et l'accès au panier à portée de main sur un écran étroit.

  • Adapte la navigation, le filtrage, les cartes produits et l'accès au panier à un écran étroit
  • Conserve la découverte des produits et les actions d’ajout au panier facile à atteindre

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